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Titolo

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Amministratore Salesforce

Descrizione

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Stiamo cercando un Amministratore Salesforce esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione quotidiana della nostra piattaforma Salesforce, garantendo che sia configurata e utilizzata in modo ottimale per supportare le esigenze aziendali. Lavorerai a stretto contatto con diversi dipartimenti per comprendere i loro processi e tradurli in soluzioni efficaci all'interno di Salesforce. Sarai anche responsabile della formazione degli utenti, della risoluzione dei problemi tecnici e dell'implementazione di nuove funzionalità. Il candidato ideale avrà una solida comprensione delle funzionalità di Salesforce, eccellenti capacità di problem-solving e una forte attitudine al servizio clienti. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire al successo della nostra azienda attraverso l'ottimizzazione dei processi aziendali, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Gestire e mantenere la piattaforma Salesforce.
  • Configurare e personalizzare Salesforce per soddisfare le esigenze aziendali.
  • Fornire supporto tecnico e formazione agli utenti finali.
  • Collaborare con i team interni per migliorare i processi aziendali.
  • Monitorare e risolvere i problemi tecnici.
  • Implementare aggiornamenti e nuove funzionalità.
  • Creare report e dashboard per l'analisi dei dati.
  • Assicurare la sicurezza e l'integrità dei dati.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata come Amministratore Salesforce.
  • Certificazione Salesforce Administrator preferita.
  • Conoscenza approfondita delle funzionalità di Salesforce.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving.
  • Esperienza nella formazione degli utenti.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
  • Conoscenza di strumenti di integrazione e automazione.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza con la personalizzazione di Salesforce?
  • Come gestisci la formazione degli utenti su nuove funzionalità?
  • Puoi descrivere un progetto complesso che hai gestito su Salesforce?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare e risolvere i problemi tecnici?
  • Come assicuri la sicurezza dei dati su Salesforce?
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